이용 안내

• 웹에서 구매한 카본과 보너스 카본은 1년 동안, 앱에서 구매한 카본은 5년 동안 사용할 수 있어요.
• 앱에서 구매한 카본을 환불하고 싶다면 구입한 스토어(iOS-앱스토어, 안드로이드-플레이스토어)에 문의해주세요.
• 웹에서 구매한 카본은 결제일로부터 7일 이내에 사용하지 않았다면 마이페이지 > 내 카본 내역에서 직접 취소할 수 있어요.
• 7일이 지났거나 일부 사용한 경우에는 고객센터를 통해 환불을 신청할 수 있어요. 이 경우 취소 수수료(환불 가능 금액의 10%)에 해당하는 금액이 공제되어 환불돼요.
• 유료 카본과 무료 카본을 모두 갖고 있다면 무료 카본이 먼저 사용되고, 같은 종류의 카본 중에서는 유효기간이 짧은 카본부터 사용돼요.
• 이벤트나 보너스 등으로 받은 무료 카본은 환불되지 않아요.
• 카본 구매 이후 환불은 결제가 되었던 수단으로 진행돼요.
• 구매한 카본은 회원간 양도가 불가능해요.
• 카본을 구매할 때 받는 보너스 카본 수량은 언제든 변경될 수 있으며, 플랫폼마다 다를 수 있으니 잘 확인해주세요.
• 카본 이용이나 환불에 대해 더 자세히 알고 싶다면 리티 이용약관을 확인하거나 고객센터에 문의해주세요.